Saviez-vous que les recommandations augmentent les chances de conversion de 400% ? Oui, c'est énorme ! Un client satisfait n'est pas seulement une preuve sociale, c'est aussi un aimant à nouveaux clients.

Dans la première partie de cette série, nous avons exploré l’importance d’une connaissance approfondie du client B2B et comment cette compréhension fine peut transformer vos performances commerciales.

Un collectif commercial efficace, c’est un collectif qui partage une vision claire des objectifs, de la stratégie et des valeurs de l’entreprise  dont les collaborateurs

Dans les années 90, les écoles de vente étaient à la mode, mais la nécessité d’une véritable formation à la vente se faisait déjà sentir.