Le diagnostic, la méthode, les tarifs, la confidentialité : les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les dirigeants.
Aucune question ne correspond.
Le diagnostic, son périmètre et son déroulé.
Pulse 360° est un diagnostic commercial complet qui analyse votre organisation selon 4 dimensions :
Contrairement à un audit classique qui prend 3 mois, Pulse délivre un diagnostic actionnable en 4 semaines, avec un séminaire d'alignement inclus. Notre promesse : 4 semaines pour savoir, 90 jours pour transformer.
Vous voyez les symptômes : pipeline faible, turnover, objectifs non atteints. Pulse révèle les causes profondes :
« L'audit financier était propre. Pulse a révélé qu'un seul commercial détenait 30% du CA dans sa tête. On a ajusté l'opération. »
4 semaines pour les équipes jusqu'à 50 commerciaux. 4 à 6 semaines pour les ETI multi-sites.
Questionnaire : 15 à 20 minutes par personne, en autonomie. Entretiens : 45 à 60 minutes pour les personnes sélectionnées. Direction : 2h de cadrage et une demi-journée de séminaire.
Moins de 30 minutes pour la majorité de vos collaborateurs. Les entretiens sont planifiés selon leurs agendas.
L'IA analyse : données CRM, taux de conversion, performance par commercial, questionnaires anonymes de 120 questions, signaux faibles.
Les experts traduisent : 8 à 20 entretiens croisés, diagnostic contextualisé, quick wins chiffrés, séminaire d'alignement, plan 30-60-90 jours.
Un diagnostic PDF finit dans un tiroir. Le séminaire transforme les constats en engagements collectifs.
Pendant cette demi-journée : restitution factuelle, confrontation des perceptions, priorisation des quick wins, engagement sur le plan 90 jours.
« On avait deux équipes dans la même équipe. Le séminaire Pulse a été le premier moment où elles se sont vraiment parlé. »
Des actions à fort impact réalisables dans les 30 premiers jours. Chaque diagnostic identifie 3 quick wins chiffrés minimum. Exemples révélés par Pulse :
C'est exactement le cas où Pulse apporte le plus de valeur. Le réflexe naturel est « on n'a pas recruté les bons profils » ou « il faut recruter plus ». La réalité est souvent ailleurs :
La question n'est pas « est-ce que j'ai les moyens », mais « est-ce que je peux me permettre de ne pas savoir » :
12K€, c'est moins d'un mois de salaire d'un commercial. Si Pulse évite un mauvais recrutement, le ROI est immédiat.
Le rapport Pulse est conçu pour être présentable au Board :
Les investisseurs apprécient cette démarche factuelle. Elle montre que vous pilotez avec rigueur, pas juste « recruter plus ».
Nous vous aidons à présenter Pulse comme un outil d'amélioration, pas un audit de contrôle :
Dans 95% des cas, les équipes apprécient qu'on leur demande leur avis. C'est souvent la première fois qu'elles peuvent s'exprimer en toute confidentialité.
C'est exactement pour ce contexte que Pulse a été conçu. Le piège classique : prendre des décisions sur des impressions. En 4 semaines, Pulse vous donne :
C'est la crainte numéro 1 des nouveaux directeurs commerciaux. Voici pourquoi Pulse évite ce piège :
Les équipes apprécient un manager qui prend le temps de comprendre avant d'agir.
L'argument qui fonctionne : le coût de ne pas savoir.
Chaque directeur invoque les spécificités locales. Pulse neutralise ces biais :
« Chaque pays me disait que son marché était différent. Pulse a montré que le meilleur n'avait pas un meilleur marché, il avait de meilleurs rituels. »
Les directeurs voient souvent un diagnostic groupe comme une menace. Notre approche : avant, une communication préparée et l'implication des directeurs dans le cadrage, en acteurs et non en victimes. Pendant, des entretiens confidentiels centrés sur les pratiques, pas sur les personnes.
À la restitution, mise en avant des bonnes pratiques à répliquer et plan d'action collectif. Le message devient « comment apprendre les uns des autres », pas « qui est le dernier ».
En préparation d'exit, Pulse apporte deux avantages. D'abord documenter le potentiel : quick wins chiffrés, roadmap de transformation, benchmark sectoriel, donc un potentiel de croissance crédibilisé.
Ensuite neutraliser les risques : personnes clés identifiées, process documentés, engagement mesuré, donc des risques de départs post-closing réduits.
Un acquéreur sera rassuré par une organisation qui connaît ses forces et ses faiblesses, et qui a un plan.
Oui, l'offre Pulse Entreprise multi-pays est conçue pour cela :
Délai : 4 à 6 semaines pour accommoder les fuseaux horaires.
La due diligence financière vérifie le passé. Pulse évalue la capacité à performer demain. Ce que la due diligence classique ne voit pas :
Pulse for PE s'adapte à chaque phase :
En urgence, un red flag report est possible en 2 semaines.
Oui, nous travaillons régulièrement avec des fonds de différentes tailles :
Notre équipe inclut des consultants qui ont travaillé côté fonds. Nous parlons le même langage : TRI, multiple, value creation plan, 100-day plan.
Deux modèles. Deal par deal : sollicitation ponctuelle quand une due diligence commerciale approfondie est nécessaire.
Partenariat structuré : Pulse devient un réflexe systématique, red flag en pré-closing, 100-day plan post-closing, diagnostic annuel des participations. Ce modèle inclut la formation de vos équipes et des conditions tarifaires adaptées.
Absolument. C'est un principe fondamental et non négociable :
Non. Le dirigeant reçoit le score global, les scores par dimension et par équipe, les écarts de perception, les verbatims anonymisés et les recommandations.
En aucun cas il n'a accès aux réponses nominatives. Cette règle est non négociable et contractuellement garantie.
Hébergement en Europe et conforme RGPD, accès restreint aux consultants de votre mission, suppression des données brutes après livraison, NDA systématique avant tout échange, pas de benchmark nominatif entre clients.
Pour les contextes M&A, une confidentialité renforcée est disponible.
Pulse Express, gratuit : équipes de 10 personnes ou moins. Questionnaire IA, score instantané, benchmark, debrief d'une heure.
Pulse Startup / PME, à partir de 12K€ : équipes de 10 personnes et plus. Diagnostic complet en 4 semaines, 8 entretiens, 3 quick wins, séminaire d'une demi-journée, roadmap 12 mois.
Pulse Entreprise multi-pays, à partir de 25K€ : multi-sites. 12 à 20 entretiens, benchmark inter-sites, séminaire CODIR, roadmap 18 mois.
Pulse for PE, sur mesure : pour les fonds. 4 modules, pré-acquisition, post-closing, turnaround et exit.
Oui, sans engagement. Vous obtenez 20 questions en 5 minutes, un score instantané sur 100, un benchmark sectoriel, des recommandations IA et un debrief d'une heure avec un consultant.
C'est une façon de découvrir notre approche. Aucune obligation de poursuivre.
Chaque offre Pulse, hors Express, inclut :
Non. Le diagnostic est conçu pour être autonome et actionnable. 60% de nos clients choisissent un accompagnement post-diagnostic, mais c'est leur choix :
Notre métier est de révéler le potentiel. La transformation vous appartient.
Option 1, Pulse Express gratuit : 5 minutes de questionnaire et 1h de debrief, une première prise de température sans engagement.
Option 2, échange avec un expert : 30 minutes pour comprendre votre contexte et vous recommander l'offre adaptée.
Une question qui n'est pas traitée ici ? Écrivez-nous à contact@keepgrowing.fr.
Nos ressources sur le diagnostic, le pilotage et la performance commerciale.
4 semaines pour savoir. 90 jours pour transformer.