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Le diagnostic commercial qui révèle vos angles morts

En 4 semaines, vous savez exactement où agir : ce qui bloque, pourquoi, et dans quel ordre le corriger. Plan d'action 90 jours inclus.

Vision Collaborateurs Fonctionnement Confiance
360°Pulse
Le point de départ

Vous voyez les symptômes.
Pas les causes.

CA qui stagne, départs, objectifs manqués. Tant que la cause réelle reste invisible, chaque décision est un pari.

Le CA stagne

Les objectifs sont manqués trimestre après trimestre, sans que personne ne sache dire précisément pourquoi.

Les départs s'enchaînent

Vous recrutez, vous formez, et vous recommencez. Le turnover coûte plus cher que le problème d'origine.

Chacun a son avis

Recrutement, process, management, outils : tout le monde a une théorie. Personne n'a de preuve.

67%des équipes n'atteignent pas leurs objectifs
80-100K€par commercial mal utilisé, chaque année
6 moispour identifier les vrais problèmes
Combien ça coûte vraiment

Combien votre équipe vous coûte
sans que vous le voyiez ?

Bougez les curseurs. Voyez l'écart entre votre potentiel et votre trajectoire. Le rapport Pulse identifie précisément où il se loge.

350
1 M€100 M€

Fourchettes construites à partir de sources publiques (Bridge Group SaaS 2024, Gartner B2B Sales 2023, McKinsey Sales 2021-2024). Ratios volontairement conservateurs.

Sur la base de nos diagnostics, vous laissez entre
335 à 676
K€ sur la table chaque année.
Top performers sous-exploités131 à 266 K€
Intégration trop longue70 à 140 K€
Rituels de pilotage absents128 à 256 K€
Identifier ces zones en 10 minutes →

Estimation indicative. Le diagnostic Pulse mesure l'écart réel, dimension par dimension.

Pour qui

Pulse s'adapte à votre contexte

Sélectionnez votre profil pour voir comment Pulse répond à vos enjeux spécifiques.

Vos problèmes actuels

500K€ à 1M€ brûlés en recrutements ratés

Vous avez recruté post-levée mais 5 commerciaux sur 10 échouent

Le CA ne suit pas les coûts

Les effectifs ont triplé mais le revenu stagne

Board dans 3 mois, runway qui fond

Pression investisseurs, pas de temps pour l'observation passive

Comment Pulse vous aide

1
Identifie si le problème est systémique ou individuel

Arrêtez de blâmer les mauvais profils — le système fait souvent échouer les gens

2
Révèle où est le blocage : Avant, Pendant ou Après

Onboarding cassé ? Process flou ? Rétention ratée ?

3
4 semaines pour savoir, 90 jours pour transformer

Arrivez au board avec un plan d'action chiffré et crédible

Vos problèmes actuels

Personne ne vous dit la vérité

Le CRM ment, les commerciaux filtrent, on vous dit ce que vous voulez entendre

100 jours pour prouver votre valeur

46% des DirCo échouent en 18 mois — le capital politique fond chaque semaine

Vous ne savez pas à qui faire confiance

Qui a du potentiel vs qui fait illusion ? Impossible à voir de l'intérieur

Comment Pulse vous aide

1
Un tiers neutre qui obtient la vraie information

Ce que l'équipe ne vous dit pas, elle le dit à un externe

2
Cartographie complète de votre équipe

Forces, faiblesses, alliances, résistances — tout est révélé

3
Victoires rapides pour gagner en crédibilité

Des victoires rapides qui prouvent votre impact dès les premiers mois

Vos problèmes actuels

« Chez nous c'est différent » — alibi ou réalité ?

Chaque Country Manager a son excuse, impossible de trancher

Vous comparez des pommes et des oranges

Sans référentiel normalisé, vos décisions d'allocation sont biaisées

70% des transformations échouent

Trop vite, trop flou, sans les gens — le schéma classique

Comment Pulse vous aide

1
Référentiel commun pour comparer vos entités

Enfin une base objective pour vos décisions d'allocation

2
Distingue les alibis des vraies spécificités

Données pour trancher les débats sans fin en revue de performance

3
Diagnostic avant transformation

Identifiez les résistances avant de lancer le changement

Vos problèmes actuels

La DD financière ne suffit pas

83% des fonds admettent des lacunes sur les sujets commerciaux

Surprises post-acquisition

40% découvrent des écarts majeurs après l'achat

Multiple compressé à la sortie

Le potentiel inexploité n'est pas documenté = pas valorisé

Comment Pulse vous aide

1
Due Diligence Commerciale

Révélez les risques commerciaux que le management cache

2
Plan 100 jours post-acquisition

Diagnostic J+30 pour éviter de perdre 2 ans

3
Argumentaire de valorisation pour la sortie

Documentez le potentiel pour maximiser le multiple

Méthodologie Pulse 360°

Le problème n'est pas votre équipe

Pulse mesure ce que vos commerciaux n'osent pas vous écrire. Il croise la Performance (vos KPIs) et la Perception (ce que l'équipe vit réellement) sur 4 dimensions. C'est dans l'écart entre les deux que se cache le vrai sujet.

Vision

L'équipe comprend-elle où on va et pourquoi ?

  • Compréhension stratégie
  • Alignement priorités
  • Clarté objectifs

Le dirigeant pense sa stratégie claire. 70 % de ses commerciaux la formuleraient autrement.

Collaborateurs

Les bonnes personnes aux bons postes avec les bonnes compétences ?

  • Adhésion valeurs
  • Engagement
  • Collaboration équipe

Le dirigeant voit les compétences. L'équipe vit des frictions que personne ne remonte.

Fonctionnement

Les process, outils et rituels sont-ils efficaces ?

  • Utilisation outils
  • Fluidité process
  • Productivité

Sur le papier, le process tourne. Sur le terrain, chacun a ses contournements.

Confiance

L'environnement permet-il la performance durable ?

  • Climat de confiance
  • Ouverture dialogue
  • Innovation

Le dirigeant pense qu'on lui remonte tout. Ses commerciaux taisent en moyenne 4 sujets sur 10.

Trois niveaux de lecture

Chaque dimension est croisée à trois échelles : ce n'est pas la même réponse selon d'où l'on regarde. C'est là que Pulse révèle les écarts.

Individu

Ce que chaque commercial vit, comprend et pense — sans filtre hiérarchique.

Équipe

Ce que le collectif partage vraiment, et là où les perceptions divergent.

Manager

L'écart entre ce que le manager croit piloter et ce que l'équipe ressent.

Comment ça marche

4 semaines, 6 étapes

Un process cadré qui mobilise vos équipes 20 minutes chacune, pas davantage.

1
Setup

Configuration des agents IA et des paramètres.

J1-2
2
Questionnaires

20 min par personne, anonyme.

Sem 1
3
Analyse IA

L'IA croise les données en temps réel.

Sem 1-2
4
Entretiens

8 à 20 entretiens individuels ciblés.

Sem 2-3
5
Analyse IA + Experts

Signaux clés, victoires rapides, recommandations.

Sem 3-4
6
Séminaire

Restitution, ateliers et plan d'action 90 jours.

½ journée
Le Séminaire Pulse

L'alignement qui change tout

Contrairement aux cabinets qui livrent un PDF oublié dans un tiroir, Pulse inclut un séminaire d'alignement où l'équipe construit elle-même le plan d'action.

Un moment collectif de vérité

Pas un rapport pour le chef : tout le monde voit les mêmes constats en même temps.

Un engagement, pas une consigne

L'équipe s'engage sur ce qu'elle a elle-même proposé.

Des victoires rapides

Les premiers résultats créent le momentum nécessaire à la suite.

Ils nous font confiance

Étude de cas

Scale-up SaaS, 12 commerciaux

+47%CA vs N-1
×2Portefeuille qualifié
0Départ commercial
Le contexte

L'équipe commerciale est passée de 4 à 12 personnes en 8 mois suite à une levée Série A. Le CEO ne sait pas si le problème vient du recrutement, des process ou du management.

Ce que Pulse a révélé

Le recrutement n'était pas en cause : l'onboarding et les rituels de pilotage n'avaient pas suivi la croissance des effectifs. Le système faisait échouer de bons profils.

Vision70%

de l'équipe ne comprenait pas les priorités

Collaborateurs3

top performers en épuisement silencieux

Fonctionnement4 mois

avant autonomie, faute d'onboarding

Confiance32 pts

d'écart de perception entre manager et équipe

Les trois premières actions
Alignement hebdomadairePlaybook d'intégrationRedistribution des territoires
Témoignages

Ce qu'ils en disent

On recrutait pour régler un problème qui n'était pas un problème de recrutement. Pulse nous a évité de perdre 6 mois de trésorerie.
DirigeantÉditeur logiciel RH • 80 pers. • Post-levée
+15% transformation-40% cycle intégration
En arrivant, tout le monde avait un avis. Pulse m'a donné des faits. Après ça, les discussions ont changé de nature.
Directeur CommercialÉditeur logiciel • 120 pers. • Prise de poste
104% objectif atteint+15pts transformation
Chaque site avait son excuse. Pulse a montré que le meilleur faisait 3x plus de rendez-vous avec le même potentiel.
Directeur Commercial GroupeFacility Management • 350 pers. • 6 sites
+32% site le plus faible-15% turnover
Nos offres

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Découverte

Pulse Express

< 5 commerciaux
Gratuit
  • Questionnaire IA 4 dimensions
  • Score Pulse instantané
  • Benchmark sectoriel
  • 3 recommandations prioritaires
Démarrer gratuitement
Sans engagement
Premier Diagnostic

Pulse Startup

5-10 commerciaux
6 000€ à partir de
  • Tout Express +
  • 6-8 entretiens individuels
  • Analyse CRM light
  • Rapport synthétique
  • Plan d'action 30-60-90 jours
  • Restitution 2h30 visio dirigeant
Demander un devis
Idéal pour démarrer
Populaire
Diagnostic Complet

Pulse Scaleup-PME

10-50 commerciaux
12 000€ à partir de
  • Tout Startup +
  • 15-20 entretiens individuels
  • Analyse CRM & data complète
  • Rapport 4 dimensions détaillé
  • Vue par équipe
  • Plan d'action 30-60-90 jours
  • Séminaire d'alignement (½ journée)
Demander un devis
ROI moyen : +35% CA
Multi-équipes

Pulse Entreprise

50+ / Multi-sites
25 000€ à partir de
  • Tout Scaleup-PME +
  • 25-40 entretiens
  • Comparaison inter-équipes
  • Vue consolidée Groupe
  • Rapport Board-ready
  • Séminaire CODIR (1 journée)
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Synergies identifiées

Pulse Fonds d'Investissement

4 modules dédiés aux fonds d'investissement : pré-acquisition, post-acquisition, sous-performance, préparation à la sortie. La Due Diligence Commerciale que 83% des fonds n'ont pas.

Découvrir l'offre Fonds
Pré-AcquisitionRapport d'Alertes
Post-AcquisitionPlan 100 jours
Sous-PerformanceRedressement
CessionPréparation Sortie
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus

Combien de temps dure un diagnostic Pulse 360° ?

Quatre semaines entre le cadrage et la restitution : cadrage et setup en J1-2, collecte en semaine 1, analyse en semaines 1-2, entretiens en semaines 2-3, restitution et plan d'action en semaines 3-4.

Quelle est la différence avec un audit commercial classique ?

Un audit classique livre un rapport. Pulse croise les KPIs avec la perception réelle des équipes, puis inclut un séminaire d'alignement où l'équipe s'engage sur le plan qu'elle a elle-même contribué à construire.

Combien coûte un diagnostic commercial Pulse ?

Pulse Express est gratuit pour les équipes de moins de 5 commerciaux. Pulse Startup démarre à 6 000 €, Pulse Scaleup-PME à 12 000 € et Pulse Entreprise à 25 000 €.

Mes équipes vont-elles répondre honnêtement ?

Les questionnaires sont anonymes et les entretiens confidentiels. Ce que l'équipe ne dit pas en interne, elle le dit à un tiers externe : c'est précisément ce qui fait la valeur du diagnostic.

Que se passe-t-il après la restitution ?

Vous repartez avec un plan d'action 30-60-90 jours priorisé. Vous pouvez l'exécuter en interne, ou solliciter Keep Growing en formation (Teach You), en mentoring (Done With You) ou en direction commerciale de transition (Done For You).

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