KPI commerciaux : piloter avec les bons indicateurs

il y en a plein il y en a pas qu'un je dirais tout dépend où tu te places si tu te places côté C si tuas un business en SAS tu vas évidemment regarder le nombre de lit que tu sois reçois par jour le coup par lead ton ratio de de Lead marketing qualifié T cells qualifi leads n nombre de démo que tuas la conversion de tes

démos nombre de devis bon ça c'est côté sales tu es côté tu montes d'un cran tu es côté CEO évidemment tu vas regarder ton BFR ton chiffre d'affaires ton ton MRR donc ton mon revenue ton annuel revenue tu vas regarder ton taux de chne si tu es dans un mode de service annuel ton tout coup d'acquisition voilà il y a plein d'éléments ce qui est intéressant c'est

d'avoir les bons éléments de mesure en fonction de là où tu es et que chaque chaque département et son tableau de bord associé que chacun soit responsable de ces éléments là et c'est ça le plus important pour aussi de les automatiser faut pas que ça soit manuel je vois on a une deux entreprises qu'on accompagne aujourd'hui le reporting prend un jour et demi à par personne aujourd'hui

à mettre en place juste pour créer un tableau de bord avec une quarantaine de salells et pourtant ils ont un CRM mais le CRM ne donne pas tous les indicateurs dont ils ont besoin côté sales côté côté CEO il a pas tous les indicateurs non plus donc ça leur permet pas en temps réel de piloter leur boîte