Témoignage client : François de Pimodan

bonjour David je m'appelle Françoise pimodrange et 45 ans et je m'occupe des ventes et du marketing chez blaken c'est une start-up française qui commercialise une solution d'antifraude pour les organismes de crédit on accompagne les organismes de financement spécialisés pour détecter la fraude éviter des pertes financières et protéger leurs clients contre les vols d'identité en nos clients c'est vraiment des organismes de financement comme Carrefour Banque et Assurance

Financo qui est une fidèle du groupe Crédit Mutuel Arkea BNP et des captif de l'automobile comme la banque du groupe Renault ou la banque du groupe quitterrandis aujourd'hui on est vraiment en train de scaler après avoir goûté cette activité et quand je dis goûter on l'a même goûté plusieurs fois puisqu'on a dû pivoter un moment alors on venait de faire pivoter la société avant on était plutôt

sur de la fraude au paiement et on passait sur la fraude au crédit on restructuré l'équipe commerciale donc on était dans une phase vraiment de reconstruction et moi qui était celle dans une équipe un peu plus grosse précédemment je me retrouvais à devoir reconstruire une équipe commerciale c'est un enjeu que j'avais pas forcément prévu que j'avais jamais réalisé et donc c'était important pour moi de me faire

accompagner sur ces défis alors je sais pas s'il y avait des principaux défis il y avait de nombreux et différents défis on restructuré l'équipe les actionnaires avaient choisi d'opérer un changement de direction donc le directeur technique était devenu président et moi je passais de vendeurs à directeur commercial avec des enjeux de recrutement et de reconstruire une équipe on repivotait le produit on lançait une offre vraiment dédiée

au crédit alors qu'on était avant sur une offre plutôt paiement donc il fallait construire une équipe repositionner une offre moi passer dans une posture de direction ça faisait énormément de défis d'un seul coup et je pense que sans accompagnement ça aurait été compliqué de tout mener de front et des successfuls comme on a pu l'être sont accompagnement alors c'était aussi dépendant de la structure dans laquelle on

était à cette époque là j'ai été le seul plutôt vente dans une équipe plutôt tech et c'est important de pouvoir confronter ces idées même si évidemment mon président peut challenger mes idées c'est quelqu'un qui est plutôt technique j'avais besoin d'un regard extérieur et puis aussi on se posait plein de questions on a essayé beaucoup de choses on a essayé beaucoup de techniques de vente du gros saking

et autres qui sont pas forcément révélés très pertinentes dans notre cas d'usage nous on est vraiment sur de la vente complexe sur des gros comptes et du coup c'était intéressant de pouvoir challenger ses idées avec un regard extérieur alors on a toujours des doutes d'abord on connaît pas forcément notre coach très très bien avant qui nous accompagne donc on sait jamais si le fit va bien se

faire sur la durée ça c'est quand même important et ensuite un coach il vient avec son expérience et chaque expérience est unique donc on se demande toujours ce qui va être applicable chez nous ou pas applicable mais il y a du bon à prendre dans toute expérience et finalement au contraire c'est très enrichissant c'était une décision qu'on a pris collectivement avec mon Président le but c'était vraiment

d'accélérer de pas perdre de temps et on était dans un enjeu où on avait besoin de délivrer très rapidement une promesse qu'on avait faite à nos actionnaires et ça nous permettait d'accélérer de ce côté-là donc la décision a été rapidement prise c'est clairement un accélérateur ça permet d'aller beaucoup plus vite sur beaucoup d'aspects en particulier le fait de pouvoir challenger beaucoup d'idées avec un coach avant d'aller

les challenger chez un client on a du feedback plus rapidement on progresse aussi plus rapidement c'est je reprends mes présentations commerciales ont été plus rapidement au point mes discours ont été plus rapidement pertinents grâce à ce coaching extérieur du coup je voudrais te remercier David pour cet accompagnement parce que effectivement ça nous a permis de progresser beaucoup chez les quais