Témoignage client : Lionel Joussemet, DIOTA
Lionel Joussemet, dirigeant de DIOTA, témoigne de l'apport de Keep Growing sur l'organisation et la performance commerciales.
Ce qu'il faut retenir
Lionel Joussemet, dirigeant de Diota, société technologique au service de l'industrie, explique pourquoi son équipe dirigeante s'est dotée d'un regard extérieur après la crise sanitaire, à la demande de ses fonds d'investissement. Il fallait relancer la dynamique commerciale et lancer une nouvelle offre sur des marchés encore mal définis. Il souligne l'intérêt d'une démarche de coconstruction plutôt que d'un rapport de conseil classique.
Pour les dirigeants de sociétés technologiques qui doivent relancer leurs ventes et porter une nouvelle offre sur le marché.
- Quand votre marché est bouleversé, n'attendez pas pour faire examiner votre démarche commerciale et marketing par un regard extérieur.
- Avant de lancer une offre technologique nouvelle, confrontez-la à une réalité commerciale de création de valeur pour vos clients.
- Si votre équipe dirigeante vient de l'ingénierie, faites challenger une approche commerciale souvent restée intuitive.
- Privilégiez un accompagnement fondé sur l'échange et la coconstruction plutôt qu'une étude livrée sous forme de rapport.
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Transcription
Donc je m'appelle Lionel Jessemet, je suis le cofondateur et le président de la société Diota. Donc Diota, c'est une société technologique qui développe des solutions dédiées au monde de l'industrie, donc du manufacturing notamment, et qui s'appuie sur des technologies très innovantes impliquant de la 3D, de l'intelligence artificielle. Si on a souhaité donc faire appel à un regard extérieur, c'était lié d'abord à une période post-Covid où le marché qui est le nôtre, celui de l'industrie, avait été complètement bouleversé par la pandémie.
Donc on avait finalement un double enjeu, dans une période où on visait une croissance importante, juste ensuite à une levée de fonds. Et donc l'idée, c'était d'une part de consolider, voire reconstituer, euh, nos parts de marché, notre dynamique commerciale dans cette période particulière, mais également accompagner au mieux l'avènement d'une nouvelle offre technologique. Avec d'une part des enjeux liés, ben, à la complexité technologique de l'offre, mais également à la définition de go-to-market et l'identification de marchés qui n'existaient pas vraiment.
Pour être sincère, c'était pas nécessairement une démarche, on va dire, spontanée, dans le sens où, à l'époque, en fait, où on a lancé cette initiative, on était déjà accompagnés par un certain nombre de fonds, un certain nombre de fonds d'investissement. Qui, ben justement, dans cette période particulière où la société était un peu forcée de se réinventer, avaient souhaité qu'on se dote, équipe dirigeante de Diota, d'un regard extérieur.
De manière d'une part à qualifier la démarche marketing commerciale qui était la nôtre, mais également d'assurer que les conditions étaient réunies pour que les investissements faits sur la nouvelle offre produit soient au maximum profitables. Alors au moment d'engager, en fait, cet audit et cette initiative d'accompagnement, on a sollicité un certain nombre d'acteurs, sachant que finalement le nombre d'acteurs capables d'adresser ce genre de sujet est assez réduit. Et donc assez rapidement, donc, j'ai rencontré David Zaoui, en fait, qui m'avait été recommandé par l'un des fonds d'investissement.
Et l'approche qui était proposée, une approche basée vraiment sur l'échange, sur une coconstruction, était quelque chose qui paraissait vraiment correspondre au mindset qui était celui de l'équipe dirigeante de Diota. En opposition à des approches davantage consulting conventionnel, avec une étude et un rapport papier. Diota, comme beaucoup de start-up technologiques, est dirigée par des gens issus du monde de l'ingénierie, des docteurs, donc des gens très pointus techniquement, mais qui finalement, en matière de commerce, ont une approche, on va dire, assez intuitive, instinctive des choses.
Et le fait de bénéficier de cet accompagnement vraiment apporté par un expert en matière de marketing, de commerce, de go-to-market nous a vraiment permis d'observer les choses sous un prisme différent. Et de vraiment nous challenger, finalement, de manière à mettre en regard de ce savoir-faire technologique et de ces technologies que propose la société, euh, une vraie réalité commerciale de création de valeur et une approche marketing, euh, pour valoriser ce qu'on sait faire.
Ben, merci à David Zaoui pour nous avoir accompagnés, nous avoir aidés dans cette période un peu particulière de la vie de notre société. Et je recommande chaudement de travailler avec lui, et même de le connaître plus.
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